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Luxury CRM

  • Le concept de "corners" sur le net

    corner.gifSi l'on connait la transposition des corners pour les marques de luxe sur le net par les distributeurs, comme par exemple dans l'univers de la mode sur le site de Saks ou de la parfumerie sur le site Marionnaud, peu de sites internet proposent aujourd'hui les collections permanentes des créateurs de mode. Un nouveau venu s'inscrit dans cette mouvance : The Corner.com. L'idée est de créer des mini boutiques dédiées spécialement à des créateurs de mode. Ce site devrait réunir les collections printemps-été 2008 de 20 créateurs et marques telles Marc Jacobs, Viktor & Rolf, Etro, Rykiel, Costume National Active….

    "The Corner is a “department store” featuring the latest collections from cutting-edge international designers and a selection of premium niche brands from Italy many of them making their online debut"Le lancement est prévu au cours du mois en Europe et aux Etats-Unis, puis à l'automne 2008 au Japon.

    The Corner.com offrira à ses clients une sécurisation des paiements, une garantie totale de la privacy, la livraison par UPS dans des délais très brefs, un packaging original, un retour gratuit en cas de non satisfaction totale.

    Des outils innovants devraient être mis en place pour faciliter l'appréhension du produit, en lien avec un service client efficace.

    Pour l'instant, le site n'ayant pas encore ouvert : nous n'avons pas pu les tester, mais faisons confiance à Yoox, qui se cache derrière ce projet....