Luxury News : l'Actualité des professionnels du Luxe et de la Mode - crm

Le cercle des Muses : Une approche client original signée Montblanc

noreply@blogspirit.com (Stéphane ETIENNE) — Sun, 28 Oct 2007 12:02:40 +0100

Information issue du Journal du Net

Pour asseoir son nouveau positionnement de marque de luxe destinée également à une clientèle féminine…

Prada : la technologie au service du client en boutique (suite)

noreply@blogspirit.com (Stéphane ETIENNE) — Wed, 10 May 2006 14:10:00 +0200

Au sein de la boutique Prada de New-York, nous avons vu que la technologie RFID permet au conseiller de vente de…

Prada : la technologie au service du client en boutique

noreply@blogspirit.com (Stéphane ETIENNE) — Fri, 05 May 2006 09:10:00 +0200

Depuis 2002, le Prada Epicenter de New-York s’est muni de la technologie RFID, système de connection bluetooth, afin d'améliorer le service…

La guerre des services VIP des organismes de Cartes de crédit

noreply@blogspirit.com (Stéphane ETIENNE) — Mon, 01 May 2006 08:00:00 +0200

Afin de séduire leurs "meilleurs" clients, toujours plus volatiles, les organismes de cartes de crédit offrent des services toujours plus exclusifs…

Esprit et la fidélisation du client indien : le lancement de l'Esprit Privilege Card

noreply@blogspirit.com (Stéphane ETIENNE) — Mon, 24 Apr 2006 11:50:32 +0200

La marque de prêt-à-porter Esprit lance en Inde son programme de fidélité clients, avec l'Esprit Privilege Card (EPC). L'objectif est d'identifier…

IdeaCard d'Ermenegildo Zegna ou la fidélisation dans le domaine de la mode

noreply@blogspirit.com (Stéphane ETIENNE) — Tue, 21 Mar 2006 13:15:00 +0100

Zegna, la prestigieuse marque italienne de vêtements masculins a mis en place une carte « privilège », l’IdeaCard, pour ses clients…