Le Blog de ceux qui s'intéressent à l'industrie du luxe et de la mode : marketing client, internet, crm... http://luxurycrm.blogspirit.com/bad_practices/ Fri, 25 Apr 2008 17:25:05 +0200 All Rights Reserved http://luxurycrm.blogspirit.com/archive/2006/06/21/mercedes.html http://luxurycrm.blogspirit.com/archive/2006/06/21/mercedes.html noreply@blogspirit.com (Stéphane ETIENNE) Automobile Bad Practices Wed, 21 Jun 2006 11:05:00 +0200 <em>Nous avions évoqué il y a deux mois l'incroyable histoire d'un acheteur Mercedes totalement démuni face à la défaillance du service</em>&#8230; http://luxurycrm.blogspirit.com/archive/2006/04/05/mercedes-ou-l-echec-de-la-brand-promise.html http://luxurycrm.blogspirit.com/archive/2006/04/05/mercedes-ou-l-echec-de-la-brand-promise.html noreply@blogspirit.com (Stéphane ETIENNE) Ailleurs sur les blogs... Automobile Bad Practices Wed, 05 Apr 2006 15:40:00 +0200 * <em>Traduction du titre de l'article américain de François Gossieaux</em><br /><br /><img src="http://luxurycrm.blogspirit.com/images/medium_mercedesstern_320x320-thumb.0.2.jpg" alt="" style="border-width: 0; float: left; margin: 0.2em 1.4em 0.7em 0;" /><br />Lors de l'achat d'un véhicule Mercedes pour l'anniversaire de son épouse,&#8230;